잉크가 나오지 않는 경우

1. 확인 1 잉크가 부족합니까?

   조작판을 열고 잉크 램프를 확인하십시오.

   잉크 상태 확인하기

2. 확인 2 오렌지색 테이프 또는 보호 필름이 잉크 탱크에 남아 있습니까?

   아래 표시된 (A)와 같이 보호 필름이 모두 제거되어 Y자 모양의 통기공이 노출되었는지 확인하십시오.

   (B)와 같이 오렌지색 테이프가 잉크 탱크에 남아 있는 경우 테이프를 제거하십시오.

   

3. 확인 3 프린트 헤드 노즐이 막혀 있습니까?

   노즐 점검 패턴을 인쇄하여 프린트 헤드 노즐에서 잉크가 올바르게 분사되는지 확인합니다.

   노즐 점검 패턴 인쇄, 프린트 헤드 청소 및 프린트 헤드 정밀 청소에 대한 자세한 내용은 희미하거나 균일하지 않게 인쇄되는 경우를 참조하십시오.

   동영상 보기

   • 노즐 점검 패턴이 정확하게 인쇄되지 않은 경우:

     문제가 되는 컬러의 잉크 탱크가 비어 있는지 확인하십시오.

     잉크 탱크가 비어 있지 않은 경우 프린트 헤드 청소를 수행하고 노즐 점검 패턴을 다시 인쇄해 보십시오.

   • 프린트 헤드 청소를 두 번 수행한 후에도 문제가 해결되지 않는 경우:

     프린트 헤드 정밀 청소를 수행하십시오.

     프린트 헤드 정밀 청소를 수행한 후에도 문제가 해결되지 않는 경우, 기기를 끄고 24시간 후에 프린트 헤드 정밀 청소를 다시 수행하십시오.

   • 프린트 헤드 정밀 청소를 두 번 수행한 후에도 문제가 해결되지 않는 경우:

     프린트 헤드 정밀 청소가 이 문제를 해결하지 못한다면 프린트 헤드가 손상되었을 수 있습니다. 가까운 Canon 서비스 센터에 문의하여 수리를 의뢰하십시오.